Istruzione Tecnica Statale – Turismo

Descrizione del profilo

ll perito turistico opera nei settori della produzione, intermediazione, commercializzazione ed effettuazione dei servizi turistici su territorio nazionale ed estero, sia in aziende private, sia in Enti pubblici. Le competenze acquisite gli consentono di operare in aziende di varia natura (in particolare legate all’import-export), ove si collocherà a livello intermedio per svolgere compiti legati alle relazioni dell’azienda con l’ambiente nazionale ed internazionale in cui è inserita.

Competenze professionali

Il diplomato è in grado di:

osservare il fenomeno turistico ed elaborare programmi di rilevazione della domanda e delle aspettative dell’utenza;

• analizzare le scelte di marketing da intraprendere per ottimizzare l’operatività di un’azienda turistica;
• definire obiettivi di gestione di medio e breve periodo, individuare le risorse necessarie allo scopo, valutare i diversi andamenti;
• contribuire all’organizzazione di campagne pubblicitarie per la promozione di un prodotto turistico di un determinato territorio;
• trattare con il pubblico, orientarne le scelte, assistere gli utenti durante l’attività turistica (itinerari, attività ricreative e culturali, etc);
• facilitare le relazioni interpersonali, sia nella fase di costruzione dell’offerta che in quella di gestione operativa dei gruppi turistici;
• utilizzare tre lingue straniere (produzione e comprensione scritta e orale) sia nel rapporto diretto con l’utenza o con interlocutori professionali stranieri, sia ai fini di studio, documentazione ed aggiornamento professionale;
• documentarsi e documentare gli altri, accedere a basi di informazione, utilizzare il computer a fini di produzione, ricerca ed elaborazione di dati.

Inserimento lavorativo

In particolare, per quanto attiene al settore della produzione, commercializzazione ed effettuazione dei servizi turistici all’interno di aziende private vengono ad evidenziarsi alcune professioni turistiche in quanto corrispondenti al profilo professionale di questo diplomato che può efficacemente inserirsi in imprese di comunicazione, in strutture ricettive, in enti pubblici e privati del settore turistico.  Le professioni che può svolgere sono quelle di:

• Direttore tecnico di agenzia,
• Organizzatore/accompagnatore turistico (cioè quel professionista del settore che si occupa di predisporre, ed in alcuni casi anche di seguire di persona, programmi di viaggi, di crociera e soggiorni)
• Organizzatore di convegni e congressi internazionali (che provvede a pianificare e seguire tecnicamente lo svolgimento di incontri di affari e meeting)
• Steward ed hostess (di volo, di terra, di crociera)
• Addetto alle compagnie aeree marittime e ferroviarie,
• Guide turistiche, interpreti turistici, accompagnatori turistici
• Animatore turistico (presso villaggi turistici, navi crociera, villaggi albergo)
• Addetto alle attività alberghiere (amministrazione contabile, portineria, accoglienza ecc.)
• Addetto marketing (analisi del mercato turistico, ricerche di mercato, promozione prodotto turistico)

Chi vuole proseguire negli studi e perfezionare la sua formazione, può scegliere di iscriversi a una delle tante università italiane che organizzano corsi in Economia del Turismo o in Economia e Gestione dei servizi turistici. Non solo: chi ambisce a fare tanta strada, può frequentare corsi di alta formazione, che consentono di acquisire competenze e conoscenze sempre più approfondite sui settori della ristorazione e dei servizi alberghieri.

Quadro orario settimanale

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